Engagement Fiabilité
La qualité est au centre de l'entreprise. De la recherche et développement au service après vente, le but est que chaque machine soit fiable et conforme au cahier des charges initial. Plus de 600 contrôles dans le process de fabrication. On n'est jamais numéro 1 par hasard.
Engagement Gamme
Une gamme de robots pour tous les types de bassins, de taille et de fonctionnement (été, annuel). Une gamme accessibilité pour une meilleure gestion des PMR et répondant à chaque besoin en fonction des configurations bassins et une gamme aquafitness s'enrichissant chaque jour pour un "aquaparcours" optimal et performant.
Engagement Utilisateur
Fruit de l'expérience, nos machines sont tournées vers l'utilisateur professionnel, qui jour après jour bénéficie de toutes les possibilités de sa machine et des meilleures technologies du moment. Une écoute active et des enquêtes de satisfaction viennent enrichir notre base de données.
Engagement SAV
Il vaut toujours mieux prévenir que guérir, c'est avec cet adage que nos machines sont examinées jour après jour. Sans des coûts restreints de nos pièces détachées ou la mise en place de contrat total, ceci serait impossible.
Engagement Aide Technique
Guides techniques, conseils, réponses par téléphone, hotline, site internet... Tout est mis en Å“uvre pour que vous puissiez profiter pleinement de votre équipement. Une question, nous sommes là pour pour vous.
Engagement Formation
Dans chaque centre technique, des utilisateurs sont formés par Hexagone aux nouvelles technologies, aux normes et aux caractéristiques des nouveaux produit... Du niveau I au niveau III, nos formations sont qualifiantes. Agréé formation n° 11 95 04812 95.
Engagement Conformité
Celle du produit, intégrée dès sa conception, répondant à des normes très strictes (CE ou NF C15-100 par exemple) et celle de l'utilisateur, par des mises en garde constantes contre une mauvaise utilisation. De plus, un travail en amont, avec nos fournisseurs avec un cahier des charges strict sur nos obligations légales.
Engagement Approvisionnement
En instaurant une rigueur constante avec nos fournisseurs, une fabrication régulière et un stock permanent en nos ateliers, nous vous assurons un approvisionnement sans failles et sans délais. Notre capacité financière nous permet de bénéficier de 1,5 millions d'euros de marchandises en permanence dans nos entrepôts.
Engagement Environnement
Dès la conception, nos produits sont majoritairement composés de matériels recyclés, comme l'inox ( à 68% recyclé et 95% recyclable ) ou le polypropylène. Nous intégrons aussi dans notre service après vente la possibilité de réviser des pièces, moteur, pompe, électronique, câble, afin de lutter contre l'obsolescence programmée.
Appelez au 01 34 34 11 55ou écrivez à info@myhexagone.com
Hexagone Manufacture est le leader européen dans le nettoyage de la piscine collective et publique. Plus d'informations
Expert en solutions piscine.Hexagone Manufacture