Privacy e dati personali

Hexagone Manufacture SASU, 1-5 rue Michel Carré, 95100 Argenteuil, Francia. Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati: rgpd.hexagone@gmail.com.

Il sito propone un carrello preventivo e un modulo di dimostrazione. Entrambi inviano lo stesso messaggio al nostro team commerciale.

Ciò che viene trasmesso: organizzazione, nome, funzione, e-mail, telefono, città, paese, tipo di impianto, prodotto o servizio interessato, tempistica, messaggio libero, e l'elenco dei codici che avete messo nel carrello.

Finalità: rispondere alla vostra richiesta, formulare un preventivo e curare il seguito commerciale. Base giuridica: il vostro consenso, raccolto con la casella da spuntare del modulo, e il legittimo interesse di Hexagone a rispondere a una sollecitazione commerciale.

Destinatari: il team commerciale di Hexagone Manufacture. Una copia di conferma vi viene inviata all'indirizzo che avete indicato. Questi dati non sono né venduti, né noleggiati, né trasmessi a fini pubblicitari.

Conservazione: tre anni dall'ultimo contatto, conformemente alla raccomandazione dell'autorità francese per la protezione dei dati in materia di prospezione commerciale B2B.

Il sito non crea alcun account e non conserva alcun dato di modulo in una banca dati: il messaggio parte via e-mail e vive poi nella casella di posta del team.

Due elementi sono memorizzati sul vostro dispositivo per il funzionamento del sito e sono quindi esenti da consenso ai sensi della direttiva ePrivacy. A questi si aggiunge, e solo se la accettate, la misurazione Google Analytics: viene caricata solo dopo un vostro sì, e il rifiuto è conservato tanto a lungo quanto lo sarebbe l’accettazione.

HEXA_LOCALE — cookie, dodici mesi. Ricorda la lingua che avete scelto perché il sito non vi rimandi a un'altra a ogni visita.

Carrello preventivo — archiviazione locale del browser. Conserva la vostra selezione tra due pagine. Non lascia mai il vostro browser finché non inviate il modulo, e potete svuotarlo in qualsiasi momento dal carrello.

Google Analytics, tramite Google Tag Manager — misurazione del pubblico. Nessuno script viene scaricato e nessun cookie viene depositato finché non avete accettato. La vostra scelta resta nella memoria locale del browser, con la chiave HEXA_MESURE, e non lascia mai il vostro dispositivo.

Alla vostra prima visita, il sito sceglie una lingua a partire dal paese trasmesso dal nostro host nell'intestazione della richiesta, poi dalle preferenze linguistiche del vostro browser. Il vostro indirizzo IP non viene letto dal sito, né registrato, né conservato: viene usato solo il codice paese, il tempo di decidere verso quale versione indirizzarvi.

Possono intervenire tre servizi esterni. Nessuno viene caricato finché non lo attivate.

• Zendesk — la chat dell'assistenza post-vendita, sulla sola pagina assistenza. Lo script viene scaricato, e i suoi cookie depositati, solo dopo un clic su «Apri la chat di supporto». Zendesk è allora responsabile dei dati che gli affidate nella conversazione.
• YouTube — i filmati di prodotto. L'immagine di anteprima è servita dal nostro dominio; nessuna richiesta viene inviata a YouTube finché non avviate la riproduzione. Il lettore utilizzato è youtube-nocookie.com.
• Host — tratta tecnicamente le richieste e tiene registri di connessione a fini di sicurezza e fatturazione, per proprio conto.

I caratteri tipografici sono serviti dal nostro dominio. Nessuna richiesta viene fatta a Google Fonts.

I dati dei moduli restano nell'Unione europea. Se aprite la chat o avviate un video, i gestori di questi servizi possono effettuare trasferimenti fuori dall'UE secondo le proprie politiche, alle quali vi rimandiamo.

Il sito è servito in HTTPS. I messaggi dei moduli sono trasmessi al nostro server di posta tramite connessione cifrata. I campi ricevuti sono validati e troncati prima dell'invio, e solo i codici che esistono davvero a catalogo sono ripresi nel messaggio.

Disponete di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità sui vostri dati. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Per esercitarli, scrivete a rgpd.hexagone@gmail.com. Rispondiamo entro un mese. Se la risposta non vi soddisfa, potete rivolgervi all'autorità di controllo competente.