Конфиденциальность и персональные данные

Hexagone Manufacture SASU, 1-5 rue Michel Carré, 95100 Argenteuil, France. По любым вопросам о ваших данных: rgpd.hexagone@gmail.com.

На сайте есть корзина запроса и форма записи на демонстрацию. Обе отправляют одно и то же сообщение нашим специалистам.

Что отправляется: организация, имя, должность, электронная почта, телефон, город, страна, тип объекта, интересующий товар или услуга, сроки, ваше сообщение и артикулы, добавленные в корзину.

Цель: ответ на ваш запрос, подготовка коммерческого предложения и последующее сопровождение. Правовое основание: ваше согласие, данное через флажок в форме, и законный интерес Hexagone ответить на коммерческое обращение.

Получатели: отдел продаж Hexagone Manufacture. Копия для подтверждения отправляется на указанный вами адрес. Эти данные никогда не продаются, не сдаются в аренду и не передаются в рекламных целях.

Срок хранения: три года с последнего обращения, в соответствии с рекомендациями французского органа по защите данных о работе с корпоративными клиентами.

Сайт не создаёт учётных записей и не хранит данные форм в базе: сообщение уходит по электронной почте и далее живёт в почтовом ящике команды.

Два элемента сохраняются на вашем устройстве для работы сайта и потому не требуют согласия по директиве ePrivacy. К ним добавляется — и только с вашего согласия — измерение аудитории Google Analytics: оно загружается лишь после вашего «да», а отказ запоминается ровно настолько же, насколько запоминалось бы согласие.

HEXA_LOCALE — файл cookie, двенадцать месяцев. Запоминает выбранный вами язык, чтобы при следующем визите сайт не отправил вас в другую версию.

Корзина запроса — локальное хранилище браузера. Сохраняет вашу подборку между страницами. Она не покидает браузер, пока вы не отправите форму, и вы можете очистить её в любой момент.

Google Analytics через Google Tag Manager — измерение аудитории. До вашего согласия не загружается ни один скрипт и не ставится ни один файл cookie. Ваш выбор хранится в локальном хранилище браузера под ключом HEXA_MESURE и никогда не покидает устройство.

При первом визите сайт выбирает язык по стране, которую наш хостинг указывает в заголовках запроса, а затем по языковым настройкам браузера. IP-адрес сайтом не читается, не записывается и не хранится: используется только код страны, и лишь на время выбора версии для показа.

Могут быть задействованы три внешних сервиса. Ни один из них не загружается, пока вы его не запустите.

• Zendesk — чат сервисной службы, только на странице сервиса. Скрипт не загружается, и его файлы cookie не устанавливаются, пока вы не нажмёте «Открыть чат поддержки». После этого за содержание разговора отвечает Zendesk.
• YouTube — видео о продукции. Превью отдаётся с нашего собственного домена; до нажатия на воспроизведение ни один запрос до YouTube не доходит. Используется плеер youtube-nocookie.com.
• Наш хостинг — технически обрабатывает запросы и хранит журналы подключений для безопасности и биллинга, под свою ответственность.

Шрифты отдаются с нашего собственного домена. Запросов к Google Fonts не происходит.

Данные форм остаются в пределах Европейского союза. Если вы откроете чат или запустите видео, поставщики этих сервисов могут передавать данные за пределы ЕС в соответствии с собственными политиками, к которым мы вас и отсылаем.

Сайт отдаётся по HTTPS. Сообщения форм доходят до нашего почтового сервера по зашифрованному соединению. Входящие поля проверяются и обрезаются перед отправкой, а в сообщение попадают только те артикулы, которые действительно существуют в каталоге.

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить их, удалить, ограничить обработку, возразить против неё и перенести данные. Согласие можно отозвать в любой момент.

Для реализации прав напишите на rgpd.hexagone@gmail.com. Мы отвечаем в течение одного месяца. Если наш ответ вас не устроит, вы можете обратиться с жалобой в CNIL — французский орган по защите данных (cnil.fr) — или в надзорный орган вашей страны.